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Design
transforma inova é negócio

O design é hoje um dos mais importantes motores da transformação nas empresas. Capaz de elevar seu potencial digital e gerar resultado real para o negócio.

Manifesto

No que acreditamos

Nós da Grená, nascemos dentro da JUST DIGITAL, para ajudar empresas a resolverem problemas complexos do dia a dia de forma simples e colaborativa e a colocarem o cliente para o centro das soluções de negócio. Entendemos que desbloquear o potencial criativo através do design e colaboração é a base para inovar, evoluir e se manter relevante.

#Humano

Usar e abusar da colaboração, interação e empatia entre pessoas para gerar idéias, insights, com foco total em toda a jornada do cliente para criar soluções que impactem positivamente a sociedade e os negócios.

#Resultado

Design estratégico para o negócio é resultado. É alinhar expectativas entre executivos, stakeholders, times de tecnologia e negócio para colocarem o cliente no centro e trabalharem em objetivos comuns.

#Simples

O difícil é ser simples. As boas soluções surgem da simplicidade. E a velocidade de hoje pede essa simplicidade, testar rápido e foco. Acreditamos que o design é o caminho para desconstruir para construir soluções objetivas e relevantes para o negócio.

Soluções

Qual o seu objetivo?

Fazemos Design e nossa forma de fazer é um pouco diferente: partimos de um problema de negócio. Não importa se é criar um novo negócio, processo, produto, serviço, ou se é evoluir algo existente.

A partir do mapeamento do problema, mergulhamos nos objetivos do negócio e, na jornada do cliente, para então desenhar um roadmap estratégico visando a solução. Aqui o design é muito além de UX e UI, fazemos design estratégico para o negócio.

Entenda

Detalhar e validar uma ideia? Mapear tendências? Entender a raiz de um problema? Descobrir novas oportunidades para o negócio?

Aliando metodologias de pesquisa, lean e design thinking com foco na experiência do cliente e necessidade do negócio, conseguimos coletar informações valiosas para gerar insights, ideias que auxiliam no detalhamento do que deverá ser feito para resolver o problema.

Strategy Design Blueprint Jornada do Cliente Product & Service Discovery Análise de Usuário
Quero ENTENDER mais meu negócio

Inove

Conhece o problema? Precisa gerar idéias? Validar uma hipótese? Inovar? Gerar impacto para o negócio? Redesenhar um processo? Ser mais digital?

Aqui materializamos idéias em soluções de negócio com um olhar crítico e profundo sobre a tecnologia, necessidades do cliente e diferenciação no mercado.

Product Design Service Design Design Sprint Workshops e Bootscamps Mapeamento e desenho de processos
Quero INOVAR o meu negócio

Evolua

Precisa melhorar um produto? Precisa melhorar um serviço? Precisa identificar oportunidades de evolução? Ser mais relevante para o cliente?

Com um time incrível de designers, e um processo colaborativo que desenvolvemos nos últimos anos, conseguimos analisar e propor melhorias em produtos, serviços e negócios existentes, sempre com foco na evolução e melhoria contínua.

Design System Analytics Studio de Design In-House Feedback do cliente
Quero EVOLUIR o meu negócio

O Método

Como fazemos?

A partir dos anos de experiência com projetos de Design e Inovação, desenvolvemos uma metodologia única que nos permite resolver problemas complexos de maneira eficiente, criativa e ágil trazendo nossos valores para o centro do processo.

Gráfico explicando o método da Grená
  1. Mergulhar & Explorar

    Antes de enviarmos uma proposta, mergulhamos fundo na realidade do cliente e analisamos o melhor caminho a seguir.

  2. Humanizar & Pesquisar

    Entender o mercado e criar empatia através do entendimento de necessidades, dores e ganhos dos usuários.

  3. Colaborar & Idear

    Criar de forma colaborativa, trazendo pessoas com visões de mundo e experiências de vida diferentes.

  4. Simplificar & Materializar

    Tirar ideias do papel e transformá-las em algo concreto, pronto para serem testadas, validadas e produzidas.

  5. Validar & Refinar

    Após o projeto ter sido implementado, voltamos para coletar feedbacks e verificar a efetividade da solução proposta.

  1. Transformação

    Como apoio e suporte ao projeto sugerimos uma série de Bootcamps, montados com base nas observações das necessidades do cliente, focado em disseminar o pensamento de Design e Tecnologia dentro das empresas, potencializando os resultados almejados.

Fizemos…

Nossos trabalhos

Aqui são alguns dos trabalhos que fizemos recentemente em colaboração e co-criação com nossos clientes. Temos orgulho de ver os impactos gerados com as soluções de negócio.

Trilha de aprendizado colaborativo

Realizamos um bootcamp sob medida para a Danone, visando disseminar o Design como motor para solução de problemas complexos de negócio e integração entre as áreas em projetos. Para isso o problema escolhido foi o fluxo de projetos entre diferentes áreas.

- 15 participantes
- Framework para liderança de projetos
- Conectamos pessoas que nunca haviam se visto
- Olhar de empatia sobre as áreas

De um negócio offline para um digital

Nosso fluxo de ENTENDA, INOVE E EVOLUA aplicado para levar todo o negócio que era totalmente offline para o Digital, com a criação de novos produtos, serviços e modelo pensado para uma economia digital.

- mais de 100 entrevistas
- novos produtos criados
- modelo de recorrência
- nova fonte de receita

Inovação com Realidade Aumentada

Nosso fluxo INOVE, para descobrir, ter idéias e desenhar possíveis aplicações de realidade aumentada no contexto de negócio da SulAmérica Saúde. Como resultado criamos um app para corretores apresentarem os diferenciais do plano de saúde.

- 10 participantes
- 3 soluções mapeadas
- Uma escolhida e implementada
- Primeira aplicação de RA na SAS

Redesign de toda a experiência digital

Em 2 anos aplicamos diversas vezes nossos 3 fluxos de solução, visando redesenhar os produtos digitais, centrados no cliente, sempre com as metas e KPIs do negócio norteando onde atacar primeiro. Beneficiários, Prospects, Funcionários e Corretores.

- Vendas B2C triplicadas em 6 meses
- 5 plataformas redesenhadas
- Início de Design System
- Consistência de UX e UI

Service Design para uma nova plataforma de bilhetagem

Todo o nosso fluxo ENTENDA E INOVE, colocado em prática para redesenhar plataformas de bilhetagem do bilhete BOM. Um mergulho com entrevistas com usuários, entrevistas com garagistas, metrô e trem, mapeamos o fluxo atual e desenhamos uma nova plataforma.

- mais de 300 entrevistas
- mais de 40 executivos nos workshops
- nova plataforma desenhada
- Novo possível negócio mapeado

Redesenho de app mais acessado da EMS

Todo o nosso fluxo EVOLUA, colocado em prática descobrir e entender o uso do app, e criação de um roadmap de evolução para o próximo ano. Entrevistas com cardiologistas, executivos e uma proposta de redesign de fluxo e funcionalidades do app.

- tudo em 4 semanas
- gaps mapeados com usuários
- roadmap digital para o app

Análise de aderência e UX

Com nosso fluxo de EVOLUA, fizemos uma análise profunda com métricas e testes com usuários para apontar os pontos de melhoria necessários antes de iniciarmos o projeto do Design System da Toyota.

- análise heurística
- análise de concorrência
- testes de usabilidade
- entrevistas com clientes

Um novo modelo de negócio proposto

Nosso fluxo de ENTENDA e INOVE para criar um novo modelo de negócio de venda direta. Com executivos das áreas comerciais, produto e tecnologia, co-criamos com a SM a construção de um novo modelo de e-commerce para venda B2B2C.

- 20% de aumento na rentabilidade
- mais de 100 contratos em 3 meses
- mais de 1000 contratos em 2 anos
- 1,5 mês desde o primeiro workshop até o início do desenvolvimento

Levar conceitos da marca para o digital

Nosso fluxo de EVOLUA aplicado para redesenhar a experiência dos shoppings Iguatemi e os valores da Marca para uma experiência digital, unificando o padrão visual de todos os shoppings e trazendo leveza e simplicidade.

- entrevistas em campo com cliente
- 17 shoppings
- aderência aos valores da marca
- workshops de ideação e colaboração

Alguns de nossos clientes...

Logos de alguns clientes da Grená
Logos de alguns clientes da Grená
Logos de alguns clientes da Grená
Logos de alguns clientes da Grená
Logos de alguns clientes da Grená
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Falamos!

Saiba mais...

Periodicamente publicamos artigos e conteúdos relacionados à Inovação e Design para difundir e compartilhar nosso conhecimento, experiências e aprendizados com toda a comunidade. Estamos sempre aprendendo...

Resolvendo problemas com Design Thinking

Como a criatividade e metodologias de Design auxiliam na resolução de problemas complexos

Dados e Design: uma união importante e necessária

Nos dias atuais se tornou imprescindível a utilização de dados na hora da "criação" de novas experiências

Workshops de cocriação pra todo lado!

O que aprendi facilitando Workshops de Cocriação durante esse anos

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